LINEで無料査定
メールで無料査定
Faq
無料査定、郵送・お取引、買取対象について、よくお寄せいただくご質問にお答えします。こちらで解決しない場合は、LINEよりお気軽にご相談ください。
電話での査定・申込は可能ですか？
恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。LINE公式アカウントまたは無料査定フォームよりお申し込みください。
査定にはどのくらい時間がかかりますか？
最短翌営業日を目安に、LINEまたはメールにて査定額をご連絡いたします。点数が多い場合や繁忙期は、多少お時間をいただく場合がございます。
査定やキャンセルにお金はかかりますか？
査定は無料です。査定額にご納得いただけない場合のキャンセルも無料ですので、お気軽にご相談ください。
フォームで写真がうまく送れません。
無料査定フォームの写真添付は1枚・5MBまでです。複数枚お送りになりたい場合や、送信がうまくいかない場合は、LINE（@218oudeo）へ直接お送りください。
送る時の注意点はありますか？
査定額にご了承いただいた後、郵送先を個別にご案内いたします。作品が輸送中に傷まないよう、丁寧な梱包にご協力ください。また、初回のお取引時はご本人確認書類のコピーの同封もお願いしております。詳しくは買取までの流れをご覧ください。
同封する本人確認書類は、どのようなものが有効ですか？
運転免許証やマイナンバーカードなど、ご住所とお名前が確認できる書類のコピーをご用意ください。マイナンバーカードは個人情報保護のため、裏面（個人番号部分）は写さないようお願いいたします。
送料はどちらの負担になりますか？
5点以上まとめてお送りいただく場合、送料は買取成立時に当店が全額負担いたします。5点未満の場合の送料負担については、査定のご連絡時にあわせてご案内いたしますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
集荷サービスや、送付用のダンボール（買取キット）はありますか？
現在、集荷サービスや梱包キットの送付は行っておりません。お手数ですが梱包資材をご自身でご準備いただき、査定完了後にご案内する送付先までご発送をお願いいたします。
入金はいつ頃になりますか？
作品到着後、内容を確認の上、最短翌営業日にてご指定の口座へお振込みいたします。銀行の休業日を挟む場合は、口座反映が翌営業日以降になることがあります。
査定額に納得できませんでした。返送してもらえますか？
はい、キャンセルは無料です。返送をご希望の場合は、返送料（実費）のみご負担ください。返却をご希望されない場合は、当店にて無料で引き取らせていただきます。
作者名・作品名が分かりません。買取可能ですか？
不明な場合でも査定可能です。作品全体の写真に加えて、落款・印章・サインが写っている部分の写真もあわせてお送りいただけますと、より正確な査定額をご提示できます。
状態が悪いですが、買取可能ですか？
問題ございません。シミ・虫食い・破れなどがある作品も丁寧に査定いたします。状態が分かる写真とあわせて、まずはお気軽にご相談ください。
品物が大量にあります。買取は可能ですか？
大歓迎です。点数が多い場合は、代表的な数点の写真だけでもまずご相談ください。数量によっては査定に多少お時間をいただく場合がございます。
浮世絵・新版画以外の版画も買取可能ですか？
新版画・浮世絵・銅版画・石版画・春画・木版画・シルクスクリーン・創作版画を中心に買取しております。上記以外の版画・木版画でもお気軽にご相談ください。1点からでも、複数まとめてでも歓迎します。
買取を強化している作家はいますか？
川瀬巴水・吉田博・吉田遠志・橋口五葉・伊東深水を中心に、高価買取を強化しております。詳しくは買取強化作家のページをご覧ください。
なぜ国内相場より高く買取できるのですか？
欧米のコレクター・オークションハウスへの直接ルートを持つため、国内相場にとらわれない査定額をご提示できます。
少しでも高く買い取ってもらうコツはありますか？
付属品（箱・解説書・シリーズものの他の作品など）が揃っている場合は、まとめてお送りいただくと査定額アップにつながることがあります。また、発送時に作品を丸めたり折ったりしないよう、平らな状態で梱包してください。